顾家时刻安心！梅州电信“天翼看家”守护近10万家庭，让爱没有距离

“妈，天翼看家最近身体好吗？”

“好！时刻守护”

“我看到你和爸中午只吃2个菜，安心九游要吃好点。梅州没”

“两个人，电信吃不了多少。近万家庭距离”

“今年清明，让爱由于深圳疫情的天翼看家原因，我和姐姐都不能回来祭拜阿公阿婆了，时刻守护九游你们在家也要注意身体。安心”

“好！梅州没阿二古，电信你在外面安心工作，近万家庭距离天气冷了、让爱穿多几件衣服，天翼看家注意安全。”

……

这段对话来自中国电信“天翼看家”监控视频，家住梅城的父母和在深圳工作的子女通过“天翼看家”突破时空分割实现“0”距离的沟通交流，温馨而又感人的场面拉近了家人的距离。

▲ 蕉岭的刘阿姨正在通过“天翼看家”与外地的家人对话。

据中国电信梅州分公司相关业务主管介绍，在梅州各地，安装“天翼看家”这种兼备监控和聊天功能远程系统的群众越来越多，总接入数已接近10万台；远在他乡的子女通过手机端、电脑端、电视端都能随时看到家中老人的情况，并通过语音通话功能实现亲情互动。

今年春节期间，就地过年群众云团圆，人未归家心归家；春节过后，智能监控护全家，开工返程不牵挂。在梅州各地的防疫过程中，24小时在线的“天翼看家”也有效减轻基层一线防疫工作压力；在防汛抗洪一线，天翼看家发挥实时监控、场景回看、红外夜视、实时对讲等功能，让防汛抗洪更智慧。联接亲情、守护家园、防疫抗疫、助力防汛……能24小时实时监控的天翼看家受到广大市民的喜爱。

数字技术的力量让千里之外的关怀变成了触手可及的温暖。一位接受采访的老人用浓重的兴宁口音介绍天翼看家：“我儿子在东莞打工，随时可以和我通话，看得到我；我住的是低层套房，对于防盗也起了很大的作用。”春节前，中国电信五华分公司员工来到龙村镇一名留守儿童家中，为她家及时安装“天翼看家”摄像头，春节期间孩子与家长实现了“云端团聚”；而留在珠海当地过年的何先生说，虽然没能回家，但通过电信“天翼看家”系统，家里的一切动态他了如指掌。

春节后，当人们返回工作岗位，包括天翼看家在内的智能监控设施又成为人们排解牵挂的重要载体；在数字化建设的浪潮中，天翼看家已成为数字乡村、数字社区的重要硬件设施。从2G到5G，人民群众有了更多的手段和方式与家中保持联系，包括视频电话等，但视频电话等要双向进行、接打过程中对网络要求较高、可视范围也较局限。为了弥补这些不足，“天翼看家”系统应运而生：能够24小时实时监控，可为城市、农村、企事业单位提供实时查看、录像回放、远程喊话功能，可广泛应用于安防监控、亲情看护、各类平安工程补盲等多种视频监控和基层治理场景应用。

通讯员：李立人

编辑：李舒宇