被曝光后,三大运营商回应通信电话涉营销问题→
3月16日,被曝光后针对新华社有关通信电话营销的大运电话报道,中国移动、营商AG超玩会入口中国电信、通信题→中国联通相继发布整改通报。涉营三大运营商均表示高度重视媒体监督,销问已全面启动自查整改工作,被曝光后并公布具体治理措施。大运电话详情如下:
@中国移动 3月16日通报,营商对新华社有关通信电话营销的通信题→报道,公司高度重视,涉营根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的销问部署要求,已第一时间开展针对性自查。被曝光后一旦自查发现存在相关问题,大运电话公司将坚决贯彻“客户为根,营商AG超玩会入口服务为本”的理念,坚定不移地维护客户利益,逐一查摆,举一反三,认真做好改进提升。一是要进一步强化代理商营销管理。严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务,对违规渠道严厉处罚,直至解除合作。二是要开展服务专项治理行动。聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题,开展源头治理,确保相关问题的治理有明显好转、取得实质性突破。诚挚感谢新闻媒体、广大客户和社会各界的监督。公司将以此为契机,进一步加大监督检查的力度,推动工作取得实效,为客户提供优质满意的服务。
@中国电信 3月16日通报,对新华社有关通信电话营销的报道,公司高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已开展全面自查,对于发现的问题,将坚决迅速整治。并持续强化营销服务规范,加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督,严肃惩处不规范行为,切实维护用户合法权益。
@中国联通 3月16日通报,对新华社有关通信电话营销的报道,公司高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已开展全面自查,对于发现的问题,将严肃处理、举一反三、立行立改,同时全面规范电话营销行为,坚持以人民为中心,严格落实资费公示全面准确、严格执行二次确认等关键举措,保障用户明明白白消费,为用户提供更加高品质的服务,坚决维护用户合法权益。
南方网、粤学习记者 叶莉子
- ·巧了 公园大石上惊现“天下第一吻”
- ·全国人大会议发言人点赞大湾区:“硬联通”“软联通”“心联通”不断提升
- ·解码荔枝花期管护窍门!陈厚彬教授团队在高州地头开讲“荔枝经”
- ·商务部公布将15家美国实体列入出口管制管控名单
- ·央行:24日起下调存款准备金率0.5个百分点
- ·八部门印发《新型储能制造业高质量发展行动方案》
- ·5月13日实施!广东出台天下首个鱼胶行业中间尺度
- ·高压反腐强震慑!2024年2.5万人主动投案
- ·财政部:2024年对181家会计师事务所罚没共计1828.12万元
- ·我国将建立脱贫攻坚国家投入形成资产登记管理台账
- ·就在明晚!首场广东村落子歌手演唱会与您燃情相约
- ·涉灾情、险情谣言!公安部公布5起典型案例
- ·“疆品南下 粤品北上”系列口号亮相佛山千灯湖,伽师特产香飘大湾区
- ·部长通道丨刘伟:中国高铁、中国桥、中国港都已成为亮丽的中国名片
- ·春运第39天,全社会跨区域人员流动量18881.4万人次
- ·推迟一个月 国际原子能机构驻扎波罗热核电站观察团完成例行人员轮换