市场监管总局:2024年为消费者挽回经济损失51.6亿元
时间:2025-03-20 04:28:28 来源:时讯视界
据市场监管总局网站3月14日消息,市场失亿2024年,监管济损全国市场监管部门通过全国12315平台、总局者挽AG超玩会入口电话、消费传真、回经窗口等渠道共受理消费者投诉、市场失亿举报和咨询3923.9万件。监管济损其中投诉1862.5万件,总局者挽举报546.9万件,消费咨询1514.5万件;为消费者挽回经济损失51.6亿元,回经AG超玩会入口有力保护了消费者合法权益。市场失亿
据了解,监管济损2024年消费者投诉举报主要呈现九大特点:
一是总局者挽消费诉求增速放缓,挽回经济损失增长较快;
二是消费受理投诉超千万件,售后服务问题尤为突出;
三是回经举报总量持续增加,广告类举报连续下降;
四是网购诉求居高不下,直播带货诉求增长仍然明显;
五是商品类投诉占比较大,服装鞋帽诉求量增速较快;
六是3C产品诉求超200万,部分品类增速攀升;
七是新消费蓬勃发展,品质化和个性化消费诉求需关注;
八是新能源汽车诉求持续增长,车载软件成为问题焦点;
九是90后、00后成消费维权主力,不同年龄段诉求各有侧重。
南方网、粤学习记者 于艳彬
相关内容
- ·新一轮历史建筑保护利用试点工作启动 广州等8个城市被列入
- ·当前外贸形势热点问答:有能力实现进出口质升量稳
- ·韩国宪法法院要求尹锡悦在23日之前提交弹劾审判答辩书
- ·中国经济问答:房地产市场走势怎么看?
- ·乌克兰总统泽连斯基表示将于28日与特朗普会晤
- ·痛惜!中国自行车名将徐超意外去世,年仅30岁
- ·冬季易发心梗,14条救命知识必读!|心梗救治日
- ·场馆重建上档次 全民健身去处多
- ·大湾区向融而进、向新而行、向强而立 这组数据有底气
- ·坚持打硬仗定力 聚焦聚力抓好重建
- ·发展信心持续提升 今年前三季度新办涉税经营主体超1200万户
- ·创近七年内新高 11月中国电商物流指数继续环比上升
- ·商务部:广交会提质升级助力乡村振兴扩大消费帮扶
- ·怎样应对冬季呼吸道传染病?儿童如何做好预防?
- ·“三饮茶会·走进黑砂·品味雅安”将举行
- ·坚持打硬仗定力 聚焦聚力抓好重建
最新内容
推荐内容